|
|
| |
 |
|
Baza Wiedzy to źródło informacji na tematy związane z CRM. Znajdą tu Państwo artykuły, case studies, raporty, recenzje książek, linkownię i wiele innych materiałów. W miarę możliwości informacje bedą publikowane w języku polskim. Jedynie obszerniejsze, szczególnie ciekawe materiały anglojęzyczne pozostawimy w oryginale, z krótkim streszczeniem w języku polskim. |
|
|
|
Baza wiedzy |
|
 CRM Daily
www.crmdaily.com
Najnowsze wiadomości, biuletyny, artykuły.
| CRM Project Case Studies
www.crmproject.com
Studia przypadków, white papers.
| CRM Today
www.crm2day.com
Społeczność internetowa oraz bogate źródło informacji na temat CRM. Obszerna czytelnia, najnowsze wiadomości, artykuły, white papers, raporty, rekomendacje książek.
| CRM-forum
www.crm-forum.com
Najnowsze wiadomości, artykuły, prezentacje, studia przypadków, kalendarz wydarzeń i inne. Dla zarejestrowanych użytkowników zniżki na wybrane konferencje (w tym na konferencje online).
| CRMCommunity
www.crmcommunity.com
Dla zarejestrowanych użytkowników bogata czytelnia, dostęp do artykułów, white papers, case studies, porad konsultantów, interaktywnych dyskusji, ofert pracy i wielu źródeł.
| CRMguru
www.crmguru.com
Możliwość zadawania pytań ekspertom, artykuły, white papers, biuletyny elektroniczne, fora dyskusyjne.
| Destination CRM
www.destinationcrm.com
Artykuły, white papers, serwis informacyjny, biuletyn elektroniczny.
|
|
|
|
|
Podstawy CRM | Artykuły |
Raporty | Customer Experience | Technologia w CRM
| Contact Center | Lektury | Linki 
