|
|
| |
 |
| Zapraszamy do zadawania pytań ekspertom, którzy zgodzili się podzielić z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniem w zakresie różnorodnych aspektów budowania relacji z klientami i wdrażania systemów CRM w organizacji. |
|
|
|
|
|
|
Forum Ekspertów |
|
 Jaki jest szacunkowy koszt wdrożenia systemu CRM?
| Które dane o kliencie powinny być dostępne dla których działów w firmie?
| Kto powinien być adresatem działań CRMowych - pośrednik czy konsument naszych produktów?
| Mamy już system ERP - jaki ma to wpływ na wybór i wdrożenie CRM? (CRM jako rozbudowa ERP, kiedy ma to sens, co jeśli dany system ERP nie ma funkcjonalności CRM i trzeba integrować go z innym systemem)
| Czy małej firmie potrzebny jest CRM?
|
|
|
|
|
Podstawy CRM | Artykuły |
Raporty | Customer Experience | Technologia w CRM
| Contact Center | Lektury | Linki 
