sobota
16 grudnia 2017
 
szukaj
home           o nas           reklama           kontakt              | logowanie
 
 CRM news
Baza wiedzy
Podstawy CRM
Artykuły
Raporty
Customer Experience
Technologia w CRM
Contact Center
Lektury
Linki

Szkolenia
Dostawcy
Forum Ekspertów



Czy Twoja firma jest gotowa do wdrożenia crm?


poleć nas znajomym
dodaj do ulubionych




CRM news
wersja do druku
   
2004-09-10    Nowa wersja ITCube CRM

Firma ICsolutions wprowadziła na rynek nową wersję pakietu ITCube CRM - 5.0. uzupełnioną o nowe funkcjonalności i zmodyfikowaną pod względem ergonomii.

Nowością aktualnej wersji jest Kreator ofert - narzędzie pozwalające tworzyć rozbudowane oferty z mozliwością uzwględnienia przez sam system poziomów cenowych i upustów przysługujących klientowi, uzupełnienia oferty o treść pobraną z bazy szablonów, dodania opisów oraz zdjęć produktów.
Inne zmiany dotyczą modułu raportowania, który poszerzony został o funkcje analizy "ostatniego kontaktu" oraz możliwość zapisywania definicji raportów.
Wprowadzono również narzędzie wykrywania duplikujących się wpisów oraz zarządzania nimi /usuwania zbędnych danych lub łączenia w jeden podmiot/.
Zmodyfikowano także moduł prezentacji historii kontaktu - historia kontaktu z klientem prezentowana może być w kilku trybach, tak by czytelniej zaprezentować dane i uwypuklić aspekty, które w danym momencie są najważniejsze dla uzytkownika.
Pojawiły się też nowe kalendarze - dodano możliwość sygnalizowania zadań zaległych oraz kalendarz rezerwacji zasobów firmowych.

 
Źródło:ITSolutions

 

 

Podstawy CRM | Artykuły | Raporty | Customer Experience | Technologia w CRM | Contact Center | Lektury | Linki
CRM news Dostawcy Forum Ekspertów Szkolenia

Linki płatne: innowacje marketing